【内容简介】
问题员工的类型,掌握不同的应对策略; 正确的员工划分标准,合理区分问题员工与低绩效员工 ; 领导问题员工的技巧,与其有效沟通的步骤 ; 问题员工管理中应该具备的同情心、倾听、批评及辅导等技能 ; 如何使用与管理有缺点的员工; 如何让问题员工与其他员工融合相处 ; 用人之长,容人之短☆问题员工与企业和谐发展 ……
课程目录
问题员工的类型,掌握不同的应对策略
正确的员工划分标准,合理区分问题员工与低绩效员工
领导问题员工的技巧,与其有效沟通的步骤
问题员工管理中应该具备的同情心、倾听、批评及辅导等技能
如何使用与管理有缺点的员工
如何让问题员工与其他员工融合相处
用人之长,容人之短☆问题员工与企业和谐发展